İade ve Geri Ödeme Politikası

Müşteri memnuniyeti ve güvenli alışveriş önceliğimizdir.

İade Hakkı ve Süresi

Satın almış olduğunuz ürünleri, teslim aldığınız tarihten itibaren 7 (yedi) iş günü içerisinde aşağıdaki şartlara uymak koşuluyla iade edebilirsiniz.

  • İade işlemini başlatmak için lütfen önce 0312 231 56 30 veya 0536 810 96 05 numaralı hatlardan bizimle iletişime geçiniz.
  • Onay alınmadan gönderilen kargolar kabul edilmeyebilir.
İade Koşulları

Firmamız (Cakimarket.com.tr), orijinal ve koleksiyonluk ürünler sattığı için ürünün tekrar satılabilirliği esastır.

  • Ürün orijinal kutusu/ambalajı bozulmamış olmalıdır.
  • Ürün üzerinde çizik, deformasyon veya kullanım izi bulunmamalıdır.
  • Ürünün varsa sertifikası, garanti belgesi ve faturası ile birlikte gönderilmesi zorunludur.
  • Bıçak, çakı gibi ürünlerin keskinlik testine tabi tutulup ağız yapısının bozulması durumunda iade kabul edilmez.
Geri Ödeme (Para İadesi)

İade ettiğiniz ürün tarafımıza ulaştıktan sonra uzman ekibimiz tarafından incelenir. İade koşullarına uygunluğu onaylandığında geri ödeme süreci başlar.

  • Geri ödemeniz, ürünün onaylandığı tarihten itibaren 7 (yedi) iş günü içerisinde gerçekleştirilir.
  • Ödeme, alışverişi yaparken kullandığınız kredi kartına veya banka hesabına iade edilir.
  • İadenin ekstrenize yansıması, bankanızın işlem sürelerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Destek: İade ve değişim süreçleriyle ilgili her türlü sorunuz için çalışma saatleri içerisinde bize ulaşabilirsiniz.
Adres: Cakimarket.com.tr Mağazası – Ankara